Créer une commande

Create an Order

Puis-je modifier ma commande après l’avoir passée ?

Les commandes ne peuvent pas être modifiées une fois passées, car la production commence immédiatement. Vous pouvez toutefois passer une nouvelle commande à tout moment avec des spécifications mises à jour. Votre commande d’origine sera tout de même produite comme confirmée.

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Nous acceptons iDEAL, PayPal, les cartes de crédit/débit, Bancontact, Pay By Bank, EPS et les virements SEPA, tous avec une remise de 2 %. Le paiement sur facture est disponible pour les comptes professionnels vérifiés disposant d’un numéro de TVA valide.

Que faire si mes pièces arrivent endommagées ?

Signalez-le dans les 2 semaines suivant la livraison en joignant des photos. Une fois les dommages confirmés, nous fabriquerons de nouvelles pièces sans frais. Si vous n’avez plus besoin de la commande, nous vous rembourserons intégralement.

Puis-je commander à partir d’un ancien devis ?

Oui. Tous les devis sont enregistrés dans votre tableau de bord. Si le devis est encore valide (dans un délai de 1 jour), vous pouvez commander directement. Les devis expirés peuvent être actualisés en un seul clic.